Política de privacidad

Fecha de entrada en vigencia de la Política de Privacidad: 5/25/2018

Introducción

Microban International, Ltd. (“MPC” o “Microban”) sabe que usted se preocupa por cómo se utiliza y comparte su información personal, y tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad tiene por objeto ser una política de privacidad global para toda la empresa aplicable a toda la recopilación de datos por parte de Microban y se aplicará a su uso de este sitio web, www.microban.com, su descarga y uso de nuestras aplicaciones móviles, su uso de cualquier sitio web de terceros afiliados que pueda contener un enlace a esta Política de Privacidad, o a cualquier página, instalación, servicio o capacidades accesibles en o por cualquier dominio Microban de nivel superior de nuestra propiedad (denominados en forma individual “Sitio” y en conjunto los "Sitios"). Esta Política de Privacidad rige la manera en que Microban recopila información de usted (“Usuario” o “usted”) en los Sitios.

Nuestra Política de Privacidad explica: (1) qué información recopilamos y por qué la recopilamos; (2) cómo utilizamos esa información; (3) las opciones que ofrecemos, incluso cómo acceder a la información y actualizarla.

Familiarícese con nuestras prácticas de privacidad y háganos saber si tiene alguna pregunta.Al usar los Sitios, usted indica su aceptación de esta Política de Privacidad.Si no acepta esta Política de Privacidad, no utilice los Sitios.

Términos y condiciones

Al acceder o usar los Sitios de cualquier manera, usted también acepta quedar obligado por los Términos de Uso de Microban (el “Acuerdo”). Lea el Acuerdo detenidamente. Si no acepta todos los términos y condiciones contenidos en el Acuerdo o incorporados por referencia a este, no utilice los Sitios.

Información que recopilamos

Recopilamos información, incluidos datos personales, para proporcionar mejores servicio a todos nuestros Usuarios.

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Información que usted nos proporciona. MPC recopila información de identificación cuando usted visita el Sitio (incluidas, a modo de ejemplo, cualquier página web o página de aterrizaje microban.com) y cuando usted ingresa en promociones o concursos. Cuando los socios se registran para promociones o boletines informativos, podemos recopilar una variedad de información, incluidos nombre, nombre de la Compañía, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, e información de calificación financiera y facturación, como nombre y dirección para facturación, y la identidad de usuarios dentro de la organización que utilizará el Servicio. Cuando usted inicialmente expresa interés en obtener información adicional sobre nuestros productos y/o servicios, podemos también solicitar tipos adicionales de información personal, como cargo, nombre del departamento, número de fax, o información adicional de la compañía, como gastos de marketing o ingresos anuales. También podemos solicitar información demográfica e identificadores únicos a fin de proporcionarle una experiencia más personalizada o verificar sus contraseñas.
  • Información que obtenemos de su uso de nuestros servicios.Recopilamos información sobre los servicios que usted utiliza y cómo los utiliza. Esta información incluye:
    • Información del dispositivo
      • Recopilamos información específica del dispositivo (como su modelo de hardware, versión de sistema operativo, identificadores de dispositivo únicos, e información de la red móvil, incluido el número de teléfono). Microban puede asociar su identificador de dispositivo con su cuenta de Microban.
    • Información de registros
      • Cuando usted utiliza nuestros servicios, recopilamos y almacenamos automáticamente información en registros de servicio. Esto incluye:
        • Detalles de cómo utilizó nuestro servicio;
        • Dirección de protocolo de internet;
        • Cookies que identifican exclusivamente a su navegador;
        • Página solicitada;
        • Comunicaciones en interacciones con otros inscriptos del Sitio.
    • Información de ubicación
      • Cuando usted utiliza nuestros servicios, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real. Utilizamos diversas tecnologías para determinar la ubicación, incluidas dirección IP, GPS, y otros sensores que pueden, por ejemplo, proporcionarnos información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso de Wi-Fi y antenas de telefonía móvil.
    • Almacenamiento local
      • Podemos recopilar y almacenar información (incluida información personal) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como almacenamiento web del navegador y cachés de datos de aplicaciones.
    • Cookies y tecnologías similares
      • Nosotros y nuestros socios utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted visita uno de nuestros servicios o recibe mensajes de correo electrónico de nosotros, y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. También usamos estas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted interactúa con servicios de nuestros socios, como servicios de publicidad. Estos servicios pueden incluir analítica de motores de búsqueda, publicidades pagas en sitios de medios sociales o exhibición de publicidad en páginas web.

Cómo usamos la información que recopilamos

Podemos usar su información personal para:

  1. Informarle sobre productos y servicios disponibles de Microban;
  2. Administrar contenido, promociones, encuestas u otras funciones del Sitio;
  3. Comunicar sobre programas especiales, encuestas, concursos, sorteos y otras ofertas o promociones y administrar su participación en estos, y para entregar los correos electrónicos pertinentes;
  4. Mejorar nuestro servicio al cliente;
  5. Responder y ayudar a clientes respecto de su uso del Sitio;
  6. Cumplir con todos los requisitos legales aplicables;

Le solicitaremos su consentimiento antes de utilizar información para un fin distinto de los establecidos en esta Política de Privacidad.

Utilizamos la información que recopilamos de todos nuestros Sitios para mantenerlos y mejorarlos, desarrollar nuevos servicios y proteger a nuestra Compañía y nuestros usuarios.

Utilizamos información recopilada de cookies y otras tecnologías para los siguientes fines:

  • Mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros servicios;
  • Proporcionar investigación, asesoramiento e información, incluso, a modo de ejemplo, para fines de referencia (p. ej., podemos publicar un artículo de la industria que utiliza datos recopilados a través del uso de nuestro Sitio).
  • Proporcionar información estadística a nuestros socios sobre cómo nuestros socios, en conjunto, usan nuestros Sitio.

Estos datos solo se utilizan en forma agrupada. Podemos compartir datos estadísticos de modo que nuestros socios también comprendan con qué frecuencia las personas utilizan áreas de nuestro Sitio y nuestro Servicio, para que ellos, también, puedan proporcionarle una experiencia de usuario y calidad de servicio en general óptimas.

Acceso y actualización de su información personal

Cada vez que usted utiliza nuestros servicios, tenemos por objeto proporcionarle acceso a su información personal. Si esa información es incorrecta, nos esforzamos por brindarle formas de actualizarla rápidamente o eliminarla, a menos que tengamos que conservar esa información para fines comerciales o legales legítimos.

Usted puede elegir no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico de nosotros haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en nuestros correos electrónicos de marketing. Usted también puede solicitarnos que no le enviemos otras comunicaciones de marketing poniéndose en contacto con nosotros según lo indicado en la sección “Contáctenos” a continuación, y cumpliremos con su solicitud.

Tenemos por objeto mantener nuestros servicios de una manera que proteja la información de la destrucción accidental o maliciosa. Por este motivo, después de que usted elimine la información de nuestros servicios, es posible que no eliminemos inmediatamente las copias residuales de nuestros servidores activos y que no podamos eliminar la información de nuestros sistemas de copia de seguridad.

Con sujeción a la ley aplicable, usted puede obtener una copia de la información personal que mantenemos sobre usted poniéndose en contacto con nosotros según se indica a continuación. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información. Además, si usted considera que la información personal que mantenemos sobre usted no es exacta, con sujeción a la ley aplicable, usted puede tener derecho a solicitar que corrijamos o modifiquemos la información poniéndose en contacto con nosotros según se indica a continuación.

Usted también puede configurar su navegador para que bloquee todas las cookies, incluidas cookies asociadas con nuestros servicios, o para indicar que una cookie está siendo configurada por nosotros. Sin embargo, recuerde que es posible que muchos de nuestros servicios no funcionen adecuadamente si sus cookies son deshabilitadas. Por ejemplo, es posible que no recordemos sus preferencias de idioma.

Información que usted comparte

Cuando usted usa algunos servicios de Microban, aplicaciones o publica en un foro o servicios de redes sociales de Microban, la información personal y el contenido que usted comparte es visible para otros usuarios que pueden leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Usted es responsable de la información personal que elige compartir o enviar en estos casos. Por ejemplo, si usted indica su nombre y dirección de correo electrónico en una publicación en un foro, esa información es pública. Tenga cuidado cuando utilice estas funciones.

Información que nosotros compartimos

No compartimos información personal con compañías, organizaciones y personas fuera de Microban, a menos que se aplique una de las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento. Compartiremos información personal con compañías, organizaciones y personas fuera de Microban cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Requerimos el consentimiento de inclusión para compartir cualquier información personal confidencial.
  • Para procesamiento externo. Proporcionamos información personal a nuestras afiliadas u otras empresas o personas de confianza para procesarla por nosotros, sobre la base de nuestras instrucciones y en cumplimiento de la Política de Privacidad y cualquier medida de confidencialidad y seguridad que corresponda. Estos terceros incluyen SalesForce y Marketo.
  • Por motivos legales.Compartiremos información personal con compañías, organizaciones o personas fuera de Microban si consideramos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:
    • cumplir con cualquier ley, reglamentación, proceso legal o petición gubernamental exigible aplicable.
    • hacer cumplir Términos de uso aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones.
    • detectar, prevenir o abordar de otro modo cuestiones de fraude, seguridad o técnicas.
    • proteger contra el daño a los derechos, los bienes o la seguridad de Microban, nuestros usuarios o el público según lo requerido o permitido por la ley.

Podemos compartir información que no permite la identificación personal públicamente o con nuestros socios, como publicistas o sitios conectados. Por ejemplo, podemos compartir información públicamente para mostrar tendencias sobre nuestros productos y servicios.

Si Microban participa en una fusión, adquisición o venta de activos, continuaremos garantizando la confidencialidad de cualquier información personal y notificaremos a los usuarios afectados antes de que la información personal se transfiera o quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Cómo Microban protege la información personal

Trabajamos arduamente para proteger a Microban y a nuestros usuarios del acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de la información que mantenemos. En particular:

  • Ciframos muchos de nuestros servicios usando SSL.
  • Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas medidas de seguridad física, para brindar protección contra el acceso no autorizado al sistema.
  • Restringimos el acceso a información personal a los empleados, contratistas y agentes de Microban que necesitan conocer esa información a fin de procesarla por nosotros, y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden recibir medidas disciplinarias o ser despedidos si no cumplen con estas obligaciones.

Conservación y eliminación

La información que permite la identificación personal que nosotros procesamos para cualquier fin o fines no se mantendrá por más tiempo del que sea necesario para ese fin o fines.Conservaremos su información que permite la identificación personal de la siguiente manera:El nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la compañía se conservarán por un período máximo de 60 meses tras la fecha en que usted nos proporcione dicha información, sea a través de un formulario de contacto en nuestros Sitios o de cualquier otra manera sujeta a esta Política de Privacidad.En algunos casos no es posible que especifiquemos con antelación los períodos por los cuales se conservará su información que permite la identificación personal. En dichos casos, determinaremos el período de conservación en función de los siguientes criterios:El período de conservación del nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la compañía será determinado en función de la naturaleza de la información de consulta incluida dentro del envío del formulario de contacto, o la falta de este.Sin perjuicio de otras disposiciones de esta sección, podemos conservar su información que permite la identificación personal cuando dicha conservación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos, o a fin de proteger sus intereses fundamentales o los intereses fundamentales de otra persona física.

Cuándo se aplica esta Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Microban, pero excluye los servicios que tienen políticas de privacidad separadas que no incorporan esta Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad no se aplica a servicios ofrecidos por otras compañías o personas, incluidos productos o sitios que pueden mostrársele, u otros sitios enlazados desde nuestros servicios. Nuestra Política de Privacidad no cubre las prácticas de información de otras compañías y organizaciones que publicitan nuestros servicios, y que pueden utilizar cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías para proporcionar y ofrecer publicidades pertinentes.

Enlaces de terceros.

Los Sitios pueden contener enlaces a páginas web operadas por terceros distintos de Microban. No controlamos esos sitios web y no somos responsables de su contenido ni de las políticas de privacidad u otras prácticas de esos sitios web. Nuestra inclusión de enlaces a dichos sitios web no implica ningún aval del material en dichos sitios web ni ninguna asociación con sus operadores. Además, depende del Usuario tomar las precauciones para asegurar que cualquier enlace que el Usuario seleccione o software que el Usuario descargue (sea de este Sitio o de otros sitios web) esté libre de elementos tales como virus, gusanos, troyanos, defectos u otros elementos de naturaleza destructiva. Estos sitios web y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad, a las que el Usuario estará sujeto al conectarse mediante enlace al sitio web del tercero. Microban recomienda enfáticamente que cada Usuario revise los términos y las políticas de terceros.

Menores

Los Sitios y servicios no están destinados a ser utilizados por menores.No reunimos intencionalmente información que permite la identificación personal sobre visitantes que sean menores de 13 años (ni, en el caso de sujetos de datos ubicados dentro de un estado miembro de la Unión Europea, de visitantes menores de 16 años) (un “Menor”).Si un Menor nos ha proporcionado información que permite la identificación personal, un padre o tutor de ese Menor puede contactarse con nosotros para que eliminemos la información de nuestros registros. Si usted considera que podemos tener alguna información de un Menor, contáctenos escribiendo a privacy@microban.com. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente la información personal de un Menor, tomaremos las medidas para eliminar la información tan pronto como sea posible.

Información para residentes de California

Microban no responde a las señales Do Not Track (DNT) (No hacer seguimiento). Algunos sitios de terceros hacen un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le brindan contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan. Si visita estos sitios, su navegador puede incluir controles para bloquear y eliminar cookies, balizas web y tecnologías similares, para permitirle quedar excluido de la recopilación de datos a través de estas tecnologías.

Los residentes de California tienen derecho a contactarnos para solicitar información sobre si hemos divulgado información personal a terceros para fines de marketing directo de terceros.No divulgamos información personal a terceros para los fines de marketing directo de terceros. Los clientes de California pueden solicitar más información sobre nuestro cumplimiento de esta ley enviándonos un correo electrónico a la dirección indicada en la sección “Contáctenos”.

Cumplimiento y colaboración con autoridades de reglamentación

Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. Cuando recibamos quejas formales por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que hizo la queja para hacer un seguimiento. Trabajamos con las autoridades de reglamentación correspondientes, incluidas autoridades de protección de datos locales, para resolver cualquier queja respecto de la transferencia de datos personales que no podamos resolver con nuestros clientes directamente.

Cambios

Nuestra Política de Privacidad puede cambiar periódicamente. No reduciremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento explícito. Publicaremos cualquier cambio en la política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente (incluidos, para determinados servicios o productos, notificación por correo electrónico o cambios en la política de privacidad). También conservaremos versiones anteriores de esta Política de Privacidad en un archivo para su revisión.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta específica sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Microban International, Ltd.

Attn: Marketing Department

11400 Vanstory Drive

Huntersville, NC 28078

privacy@microban.com